Pour le compte d’un géant du retail, Optilian a développé une plate-forme dédiée à la mise en place en un temps record d’évènements B2C ambitieux. L’opération éco-responsable inédite pensée par le client devait être online en moins d’un mois, ce qui aurait été impossible sans l’existence de cet outil.
Optilian a créé pour un grand nom de l’ameublement une plate-forme dédiée à la mise en place de nombreuses opérations B2C : loterie, jeu-concours, gestion de file d’attente. Tout est réalisé sur mesure, depuis le back-end jusqu’au site dédié à l’opération.
L’opération pensée par l’enseigne consistait en la mise en place d’un week-end exceptionnel de fin d’année, en plein cœur de Paris, qui mettait à l’honneur les produits de seconde main. Un marché circulaire et solidaire, organisé pour que les amateurs de la marque puissent déposer des accessoires et meubles qu’ils n’utilisent plus pour éventuellement repartir avec un autre objet recyclé de la même manière.
Une grande association solidaire, partenaire de l’évènement, était la garantie que tous les objets déposés lors de cette opération soient réutilisés rapidement, qu’ils trouvent preneur ou pas lors de ce grand marché.
L’opération intégrait aussi des ateliers créatifs pour apprendre à prolonger la vie de ses produits et des talks pour comprendre les enjeux et le fonctionnement de l’économie circulaire.
L’écueil principal de tout ce programme : un timing très serré. Quand le client contacte Optilian pour exposer ce projet, les fêtes de fin d’année sont déjà bien proches.
Les avantages d’un outil flexible sur mesure
Développée spécifiquement pour répondre à ce genre d’opération, notre solution, utilisée par le passé pour gérer les inscriptions à l’inauguration de magasins, des tirages au sort, ventes exclusives, etc., était la réponse évidente à ce nouveau défi.
La marque souhaitait disposer d’un outil permettant au public de s’inscrire aux différents ateliers créatifs et talks, en gérant automatiquement ces inscriptions par rapport aux places, lieux et créneaux horaires disponibles.
En moins de trois semaines, Optilian a pu adapter l’outil pour cette mission. Ce dernier permettait aux visiteurs de voir les disponibilités et de s’inscrire directement après avoir consulté la liste des activités avec leur descriptif complet sur le site de l’enseigne.
Grâce à sa parfaite maîtrise de la solution, Optilian a su répondre rapidement et efficacement aux attentes des équipes du client, malgré le timing très restrictif de cet évènement.