Dans le cadre de la transformation stratégique majeure pour une mutuelle française, Optilian a conçu et déployé une nouvelle infrastructure SI internalisée, couvrant les applications métier, email, authentification et support.
📌 Ce projet a inclus l’élaboration du cahier des charges et la documentation complète du SI, suivi d’une infogérance quotidienne.
Le contexte du projet :
La fin d’un régime obligatoire engendre une phase de mutation organisationnelle, couplée à un déménagement vers de nouveaux locaux. D’où la nécessité d’une refonte complète du Système d’Information, en collaboration étroite avec le DSI.
🚀 La solution Optilian :
- Conception de l’infrastructure générale du SI avec 2 centres de données (siège + site distant) ;
- Prise en compte de plus de 100 équipements informatiques ;
- Infogérance continue de l’infrastructure et des dizaines d’applications métiers, dont le progiciel d’assurance gérant l’ensemble du cycle de vie des contrats ;
- Déploiement de notre solution de téléphonie OPBX pour le centre d’appels clients, avec intégration SVI/CTI ;
- Supervision et maintenance via notre solution d’infogérance SX2, assurant fluidité et disponibilité sur l’ensemble du SI.
📈 Résultat :
Une infrastructure robuste et scalable, une exploitation sereine pendant 8 ans, et un accompagnement sur mesure pendant une période critique de transformation.