Smile rend le sourire
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A vos salariés :
Ils apprécient sa convivialité et son efficacité, ils sont plus productifs.
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A vos managers :
Ils optimisent les ressources à disposition, votre entreprise fonctionne mieux.
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A vos clients :
Ils bénéficient d’un accueil de qualité et d’un service plus efficace, ils sont conquis.
Avec Smile, vous bénéficiez d’une solution de téléphonie IP de haute qualité
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Fiabilité et disponibilité garantie
Smile est basée sur la technologie OptiVox, éprouvée depuis 2006.
Bénéficiez de la redondance cluster qui vous assure une disponibilité de plus de 99% de votre système. -
Un système limpide et modulaire
Smile s’insère facilement et efficacement dans votre environnement métier.
Vos besoins fluctuent ? Smile est prêt à assurer toute évolution de votre entreprise. -
Une gamme de fonctionnalités
Smile assure évidemment toutes les fonctionnalités de la téléphonie analogique.
Vous bénéficiez en plus de tous les avantages de la téléphonie IP comme le Serveur Vocal Interactif (SVI) et le Couplage Téléphonie Informatique (CTI).
Smile, c’est l’assurance d’avoir une solution de téléphonie IP adaptée à votre métier.
Chaque entreprise a ses specificités, sa manière d’aborder son activité. Optilian met à votre disposition son expertise afin de réaliser votre projet de téléphonie IP sur mesure. Nous écoutons vos besoins, analysons votre approche métier et prenons en compte votre architecture actuelle.
Ainsi, nous sommes à même de vous proposer l’offre Smile qu’il vous faut : conforme à vos exigences, optimisée pour votre usage, s’insérant simplement dans votre existant.
Exemples types de mise-en-oeuvre :
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Téléphonie d’entreprise :
- 150 postes
- 30 à 60 appels extérieurs simultanés
- Serveur Vocal Interactif (SVI) pour le standard d’accueil
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Centre d’appel :
- 300 postes
- 60 à 120 appels extérieurs simultanés
- Serveur Vocal Interactif (SVI)
- Couplage Téléphonie-Informatique (CTI)
- Statistiques, Ecoutes, Scénarisation
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Votre projet sur mesure
Smile est une offre modulaire, il n’y a pas de limites.
- Postes illimités
- Appels extérieurs max. selon vos besoins
- Couplage Téléphonie-Informatique adapté à vos applicatifs métiers
- Développement en interne de vos fonctionnalités spécifiques
- Sites distants nationaux et internationaux connectés
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Déjà un pas dans le futur
Naturellement, votre solution sur mesure Smile vous accompagne dans votre développement : vous pouvez facilement la faire évoluer, autant en nombre de postes qu’en termes de fonctionnalités